汽车召回网

双离合变速箱拨叉卡滞。2,4,6挡无法工作

邓** 发表于:2023-08-09 18:00:57

1300 0

投诉进度:

投诉提交

信息审核

厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2013

厂商:长安福特

品牌:福特

车型:嘉年华

具体型号:福特牌CAF7152B5

车辆排量:

所在总成:传动系统

分总成:变速器

主要故障:变速器报警灯亮

其他问题: 双离合变速箱拨叉卡滞。2,4,6挡无法工作。

投诉详情

  • 长安福特 厂商回复 2023-08-09 18:46:44

    尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400 /8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询,谢谢。

  • 邓** 投诉发起 2023-08-09 18:00:57

    2013年7月购买的福特嘉年华汽车,配备的双离合变速箱多次出现异常抖动,2022年11月,无法挂倒挡,更换了变速箱控制模块,2023年8月7日,严重抖动,亮故障灯,4s检测,离合器拨叉卡滞,需自费4000元更换,该故障,与2021年315晚会曝光的故障一致,厂家明知产品缺陷,不召回,只延保至购买之日起10年内或24万公里。在质保期内多次出现异常抖动,4s每次只是通过变速箱软件学习方式暂时解决,而没更换故障部件,现在才过保一个月,要车主自费高额的维修费,明显不合理。希望福特公司认真对待该问题,.召回,免费更换故障配件。

声援投诉人

已有 0 人声援

0条评论

免责声明

未经投诉人及汽车召回网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

免责申明:站内评论仅代表网友个人观点,并不代表汽车召回网(www.qiche365.org.cn)同意其说话或描述,不承担相关法律责任

快捷投诉

扫码快捷投诉

汽车投诉统计

已受理争议投诉

92783

今日争议投诉

0

昨日争议投诉

14

投诉查询

Copyright © 2017.company 中车云商(北京)信息技术有限公司 All rights reserved. 京ICP备20012159号-2 京公网安备11011402010535

扫一下关注微信公众号

汽车投诉热线

010-65537365

8:30-16:30 (法定假日除外)