车子质量和售后都让人堪忧
之********** 发表于:2023-08-19 21:10:45 来自于 :
投诉进度:
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厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2023
厂商:奇瑞汽车
品牌:奇瑞
车型:瑞虎9
具体型号:2023款 400T 两驱豪华版 7座
车辆排量:
所在总成:仪表、照明及电子电气系统
分总成:雨刮及喷淋装置
主要故障:玻璃水报警
其他问题:
投诉详情
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奇瑞汽车 厂商回复 2023-09-05 12:54:40
我站接到客户心声,落实具体情况后得知,客户已在其他服务站检测处理,等待备件到货后进站更换,我站也向当地服务站反馈对接!会积极为其处理!
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之********** 投诉发起 2023-08-19 21:10:45
才拿到车到现在刚好一个月,也跑了两千多公里了。出现了以下几个问题: 一.一个星期前加了第一次玻璃水总共两瓶,但是一个星期不到水漏完了,对于刚提一个月的高端车型我认为是不该出现的问题。 二.今天我正常使用中控台储物箱,关闭储物箱时到后面再次打开却发现右扇门无法正常弹出,去4s店询问却不给予质保并保价维修费用高达2000元。并且在询问过程时推卸责任将弹簧附近损坏的怪罪与乘车人。关于这个问题我认为乘车人必不可能弄到储物箱并且把储物箱门轴底角的弹簧回弹装置弄坏。 三.在高速上行驶时,多次出现车身轻微抖动,在4s店检查时曾看见维修人员对底盘悬挂部分紧了几颗螺丝让我严重怀疑该车的质量问题。
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