两侧中门有异响
叶**
发表于:2023-08-25 11:29:22


投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2022
厂商:上汽大众
品牌:大众
车型:威然
具体型号:
车辆排量:
所在总成:车身及内饰
分总成:车门
主要故障:车门异响
其他问题:
投诉详情
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上汽大众 厂商回复 2024-02-06 13:07:55
经确认,客户车辆由于车门密封条故障导致车辆行驶是后门有异响,不影响车辆正常行驶功能,经销商第一次调整未到位导致行驶一段时间后再次出现异响。故障可通过调整车门密封条解决,接到投诉信息后维修站已邀约客户进站检修。
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叶** 投诉发起 2023-08-25 11:29:22
车辆行驶至8000公里,两侧中门有异响,送修至经销商被告知需要更换密封条,更换后还是异响,经销商表示无法解决。车主对此不满,表示车友群里有很多车主反馈车辆有同样的问题,认为是通病,要求厂家和经销商彻底解决。
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