王** 发表于：2023-08-26 21:11:10

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车辆产地:国内

车辆年款:2017

厂商:北京奔驰

品牌:北京奔驰

车型:E 200

具体型号:两驱运动型轿车

车辆排量:

所在总成:制动系统

分总成:驻车制动（含电子驻车系统）

主要故障:手刹故障

其他问题：高速公路上突然急刹车

投诉详情

中国汽车召回网厂商受理

中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！
王** 投诉发起 2023-08-26 21:11:10

前年(2021年)国庆节放假快结束时，本人驾驶车辆在返程高速公路行驶过程中，车辆在车速120公里/小时左右的情况下(车前方近距离无障碍物)，突然急刹车，险些造成追尾事故，非常危险。可能原因是，由于车辆电子手刹位置及手刹用力方向存在设计缺陷，极易造成左膝盖误触碰电子手刹。本人已投诉三次了，厂家至今未回复，望厂家采取有效措施防止误触碰(如:加电子手刹防护盖或改变电子手刹受力方向，由按变为提等措施)，避免重大事故发生。目前已有多位网友在网上反应此事，望引起高度重视!

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