新车漆面受损,多处抛光

郭** 发表于:2023-09-18 11:53:56

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车辆产地:国内

车辆年款:2023

厂商:比亚迪汽车

品牌:比亚迪

车型:海豹

具体型号:700km尊贵型(冠军版)

车辆排量:

所在总成:车身及内饰

分总成:外饰

主要故障:漆面问题

其他问题: 漆面有损,抛光

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

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  • 郭** 投诉发起 2023-09-18 11:53:56

    9月8日通知提车,验车地点在车库,灯光打得很亮,并且因下大雨车身有雨水,在本人无专业工具和技能及多条件下,未发现车漆有问题。后9月16日在外洗车,员工告知前后盖、车身等有抛光痕迹,右侧C柱位置有一处明显指纹。反馈到比亚迪总部及相关4S店后,售后人员态度傲慢,没有道歉,坚称在运输过程中可能有被树枝刮到的小刮痕是正常现象,进行美容抛光也是正常现象。对此说法我表示极度不满。

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