新车漆面受损,多处抛光
郭** 发表于:2023-09-18 11:53:56
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车辆产地:国内
车辆年款:2023
厂商:比亚迪汽车
品牌:比亚迪
车型:海豹
具体型号:700km尊贵型(冠军版)
车辆排量:
所在总成:车身及内饰
分总成:外饰
主要故障:漆面问题
其他问题: 漆面有损,抛光
投诉详情
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郭** 投诉发起 2023-09-18 11:53:56
9月8日通知提车,验车地点在车库,灯光打得很亮,并且因下大雨车身有雨水,在本人无专业工具和技能及多条件下,未发现车漆有问题。后9月16日在外洗车,员工告知前后盖、车身等有抛光痕迹,右侧C柱位置有一处明显指纹。反馈到比亚迪总部及相关4S店后,售后人员态度傲慢,没有道歉,坚称在运输过程中可能有被树枝刮到的小刮痕是正常现象,进行美容抛光也是正常现象。对此说法我表示极度不满。
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