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2023年9月10日上午11点左右从广州市增城去香山大道拐进荔新公路辅路时突然听到发动机声音比较大声，然后当时剩余动力电池电量3格，随后踩加速踏板提速被抑制的感觉出现，当时速度50左右，然后进入荔新公路后速度到达70左右就很难加速上去，电量来到了从没遇到过的一格，踩了加速踏板很难提速，随后加速踏板全开加速，发动机声音很大，但是相比平时明显加速能力不足，勉强达到100，随后通过松开加速踏板能量回收回到2-3格的电量，同时切换了不同的驾驶模式尝试解决，但未能解决异常的发动机运转，电量一直在1-3格浮动，发动机运转并不能给动力电池带来充电的样子。随后下了快速路安全停车重启了车辆异常问题消失。