中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！

1) 2023年9月28日，到小鹏4s店: 深圳大昌行哆啦新能源科技有限公司昆明世博园分公司，交付全车保养:收费: 1148.80当晚2023年9月28日晚上21:10分左右，车辆行驶在杭瑞高速昆明段出城方向时，车辆失去动力和制动能力； 车辆交给：深圳大昌行哆啦新能源科技有限公司昆明世博园分公司，维修未给出任何书面事故原因报告； 2) 2023年11月3日下午16点左右，车辆行驶在昆明市盘龙区俊发城附近公路，车辆失去动力，无法使用，车内有导味.小鹏处理措施:深圳大昌行哆啦新能源科技有限公司昆明世博园分公司，维修未给出任何书面事故原因报告: 基于上述情况因为:小鹏汽车及其4s店不重视此事，忽视客户诉求我提出:退车，换车，赔偿诉求。