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低速行驶过程中突然熄火

赵** 发表于:2023-11-20 10:20:38

2949 0

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2021

厂商:上汽通用

品牌:雪佛兰

车型:迈锐宝XL

具体型号:21款迈锐宝xl

车辆排量:

所在总成:燃油系统

分总成:燃油系统机械部分(包括油箱、油泵、调压器、滤清器等)

主要故障:油泵故障

其他问题:

投诉详情

  • 上汽通用 厂商回复 2023-11-20 11:50:56

    邀约客户进站

  • 赵** 投诉发起 2023-11-20 10:20:38

    2023年11月9日在内环路上低速行驶过程中突然熄火,提示踩油门重启发动机,多次尝试后无效,导致车辆无法移动停在了公路中间,遂下车拨打交警电话求助,拨打电话期间后车追尾!现在4s店告知是燃油模块问题导致车辆熄火,联系雪佛兰售后,而雪佛兰官方最近公告要召回的部分的雪佛兰迈锐宝xl中,我的车辆正属于召回的车辆,由于属于车辆质量问题,我要求雪佛兰厂商赔偿,厂家却告知只更换燃油模块。 消费者再次反馈,以上问题还没有解决,还请有关部门给予处理,尽快解决车辆故障。

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