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召回问题不处理,以保外为理由拒绝处理

冯** 发表于:2024-10-14 16:03:48

1981 0

投诉进度:

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2018

厂商:上汽通用

品牌:雪佛兰

车型:迈锐宝XL

具体型号:2018锐驰

车辆排量:1.5t

所在总成:召回问题

分总成:召回实施不到位

主要故障:召回实施不到位

其他问题: 已经挂入P档还显示未挂入P挡

投诉详情

  • 上汽通用 厂商回复 2024-10-25 16:53:29

    按正常车辆维保流程处理

  • 冯** 投诉发起 2024-10-14 16:03:48

    2024年9月12日首次出现挂入P挡还显示未挂入,之前在保内因为这个问题已经处理过一次(如果不是召回第一次也不会免费更换),现在厂家以车在保外不免费更换!召回问题不能以车在保内还是保外任何理由拒更换!还有一个问题就是车的羊角也出现问题,车友群有车友说之前免费换,厂家或者4S都没有任何方式通知过车主。召回没有让厂家理赔,只是要求免费更换厂家都找各种理由,这种是否可以要求厂家免费更换,再赔偿!

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