主驾驶车门上方定位螺栓内侧有大量锈迹
周**
发表于:2023-11-20 13:17:55


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投诉完成
车辆产地:进口
车辆年款:2021
厂商:大众汽车
品牌:大众
车型:蔚揽
具体型号:
车辆排量:
所在总成:车身及内饰
分总成:车门
主要故障:其它
其他问题:
投诉详情
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周** 投诉发起 2023-11-20 13:17:55
发现主驾驶车门上方定位螺栓内侧有大量锈迹,向售后反馈后,售后拒绝处理,推卸责任。车主(我)咨询大众工厂总装车间那边的工程师,说“螺栓移位正常,车门调整都有可能动到,但是调完都会刷一下漆”。该车辆自购入后从未进行拆卸、拧动。螺栓出现生锈情况肯定是不正常的。厂家授权经销商为车主提供三包服务,但是交家电售后人员芮希却在推卸责任。
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