暖风水箱爆裂

何** 发表于:2024-03-27 19:59:21

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2017

厂商:奇瑞汽车

品牌:奇瑞

车型:瑞虎3x

具体型号:SQR7150J692

车辆排量:

所在总成:发动机

分总成:冷却系统

主要故障:冷却液泄漏

其他问题:

投诉详情

  • 奇瑞汽车 厂商回复 2024-03-29 16:35:30

    尊敬的客户:您好! 您反馈的的问题我司已获悉,已第一时间安排服务网点跟踪处理,后续也将实时关注进展。感谢您对奇瑞汽车的关注!

  • 何** 投诉发起 2024-03-27 19:59:21

    2021年12月22日我的车行驶在沈海高速梅州蕉岭服务区附近时突遇暖风水箱爆裂,滚烫的液体淋在脚背,瞬间水蒸汽弥漫整个车厢,玻璃被雾化,无法看清窗外情况,强忍钻心脚痛稳住方向减速靠边停车,好在我是个老司机,要不然后果不堪设想;拖回4S店拆开发现是塑料材质的暖风水箱,果断换回全铝水箱。后来厂家因为暖风水箱问题召回重换,我的车因为在召回之前已经出现问题自己更换,找厂家售后商讨赔偿一直无果。难道因为厂家质量先出现问题消费者就该倒霉。

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