续航里程不足
汪** 发表于:2024-06-05 14:44:46
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车辆产地:国内
车辆年款:2024
厂商:广汽埃安
品牌:埃安
车型:AION S
具体型号:
车辆排量:
所在总成:纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置
分总成:动力电池/燃料电池
主要故障:电池续航里程不符
其他问题:
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汪** 投诉发起 2024-06-05 14:44:46
你好!我是2019年12月在广州市天河时利和汽车销售服务购买的这款车!广汽埃安S!型号AION,MaX630,车辆VIN码:LNAA2AA35K5007763车牌号是粤sADM8967。买回来一到三个月内就发现续航虚标严重不足!510的续航只能跑250到300公里!充电时间过长要两小时!还出现很多故障: 如不能启动!严重异响!高配功能出现很多故障信息在仪表盘上!如前行人识别不可用!前防撞功能不可用!自适应巡航不可用!智能大灯不可用!智能雨刮不可用!后方行人车辆穿行探测不可用等!还有天窗玻璃爆裂!天窗内回水轨道漏水!侧窗经常反向运行且异响!中间扶手箱打不开!这些问题我到4S店要求解决!他们都是检查后叫我等厂家回复!但就是没有任何回复!我找厂家客服也只是叫我去4S店检查!检查后又是叫等厂家回复!如此反反复复十几次就是不解决!现在他们昨天试车!发个仪表盘显示屏图给我!图上显示他们开了10.12小时!平均时速38公里!只跑了370公里!就说续航没有问题!现在我希望你们能帮助我跟厂家协调解决!谢谢你! 消费者再次反馈,充电时间长达2个小时,并且续航里程还是不到350公里,要求更换动力蓄电池。以上问题还请有关部门给予处理,尽快解决车辆故障。
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