续航里程不足

汪** 发表于:2024-06-05 14:44:46

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车辆产地:国内

车辆年款:2024

厂商:广汽埃安

品牌:埃安

车型:AION S

具体型号:

车辆排量:

所在总成:纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置

分总成:动力电池/燃料电池

主要故障:电池续航里程不符

其他问题:

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  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 汪** 投诉发起 2024-06-05 14:44:46

    你好!我是2019年12月在广州市天河时利和汽车销售服务购买的这款车!广汽埃安S!型号AION,MaX630,车辆VIN码:LNAA2AA35K5007763车牌号是粤sADM8967。买回来一到三个月内就发现续航虚标严重不足!510的续航只能跑250到300公里!充电时间过长要两小时!还出现很多故障: 如不能启动!严重异响!高配功能出现很多故障信息在仪表盘上!如前行人识别不可用!前防撞功能不可用!自适应巡航不可用!智能大灯不可用!智能雨刮不可用!后方行人车辆穿行探测不可用等!还有天窗玻璃爆裂!天窗内回水轨道漏水!侧窗经常反向运行且异响!中间扶手箱打不开!这些问题我到4S店要求解决!他们都是检查后叫我等厂家回复!但就是没有任何回复!我找厂家客服也只是叫我去4S店检查!检查后又是叫等厂家回复!如此反反复复十几次就是不解决!现在他们昨天试车!发个仪表盘显示屏图给我!图上显示他们开了10.12小时!平均时速38公里!只跑了370公里!就说续航没有问题!现在我希望你们能帮助我跟厂家协调解决!谢谢你! 消费者再次反馈,充电时间长达2个小时,并且续航里程还是不到350公里,要求更换动力蓄电池。以上问题还请有关部门给予处理,尽快解决车辆故障。

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