严** 发表于：2024-06-21 09:09:45

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车辆产地:国内

车辆年款:

厂商:极越汽车

品牌:极越

车型:极越01

具体型号:

车辆排量:

所在总成:纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置

分总成:整车及分总成控制系统（含整车控制系统、热管理系统等）

主要故障:整车及分总成控制系统故障

其他问题：

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严** 投诉发起 2024-06-21 09:09:45

从2023年12月30日提车，到2024年05月31日车辆行驶里程1.2万公里，前天正常，第二天就出现严重故障，提车不到半年，车辆就出现无法驾驶情况，故障发生在5月31日早上出门送小孩，车辆能正常解锁上车，但进车后，不能像以往踩刹车，屏幕就没有显现档位图示出来，这没法挂档，也就没法开车;通知售后过来处理;车辆屏幕没有任何信息提示，连倒车影像都不会出来，都无法感受到车辆是正常的，最终车辆交给极越深圳龙岗售后人员带回售后中心去检查了:售后人员一直都在敷衍用户，一直不提供车辆故障检测报告，总是要求用户同意维修更换配件，极越都无法提供用户需求的车辆故障检测报告，用户不放心这辆车还能正常使用，要求换新车

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