车架悬挂轻易断落解体

车**** 发表于:2024-08-05 00:39:16

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车辆产地:国内

车辆年款:

厂商:smart

品牌:smart

车型:smart精灵#1

具体型号:

车辆排量:

所在总成:悬架系统

分总成:悬架机械部件(包括导向机构、弹性元件、减震器、横向稳定杆等)

主要故障:悬架系统断裂

其他问题:

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 车**** 投诉发起 2024-08-05 00:39:16

    三包期内,车辆质量缺陷,车架悬挂轻易断落解体,车辆辅助驾驶系统异常,多个辅助功能同时失效致使车辆发生碰撞,车右前轮、悬架塔顶、外后视镜等零部件散落飞出,刹车油管爆裂制动失效,右侧a柱、水箱周围金属架构不同程度形变受损,安全气囊未弹出,包括全车一系列付费购买的辅助功能同步失效,撞击时未对车内人员进行任何防护。 事后4s门店未对车辆进行正规检查,仅凭肉眼主观勘察记录定损,且内容含糊不明示,企图暗中将部分车损送外修,并以非官方、非完整、非原始,经人工梳理后的片面数据真假参半,偷换概念掩盖问题扭曲事实。厂家不回应不作为和4s门店踢皮球。(有实据)

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