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消费者表示2024-7-10购买BJ60车辆，后续车辆使用时消费者发现前风挡出现开裂情况，经销商检查后告知是受外力所致，消费者对此不认可，随后经销商将相关情况反馈至厂家，厂家依然回复是受外力所致，消费者对此表示质疑，表示开裂是从玻璃内部出现的，要求厂家尽快解决。 消费者表示再次与经销商沟通前风挡玻璃问题，后续一直未接到经销商回复，同时车辆右侧球笼防尘套存在漏油情况，消费者要求尽快回复。