李** 发表于：2024-08-21 13:45:34

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2023

厂商:上汽大众

品牌:大众

车型:帕萨特新能源

具体型号:

车辆排量:

所在总成:发动机

分总成:一般性故障

主要故障:发动机异响

其他问题：

投诉详情

上汽大众厂商回复 2024-08-23 14:01:02

关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理。
李** 投诉发起 2024-08-21 13:45:34

消费者表示2024-6购买帕萨特 PHEV车辆，车辆在行驶至300km时出现起步时发动机异响抖动问题，经销商将车辆问题反馈至厂家，厂家回复属于正常情况，消费者不认可，要求投诉解决。消费者表示投诉后，厂家及经销商均未与其联系，消费者要求再次投诉。

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