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长城炮发动机高速行驶突然熄火无法启动

滕********* 发表于:2024-08-27 14:45:39

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厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2023

厂商:长城汽车

品牌:长城皮卡

车型:长城炮-商用皮卡

具体型号:2023款商用版大双柴油四驱自动长城牌CC1030QA62J版

车辆排量:

所在总成:燃油系统

分总成:燃油系统机械部分(包括油箱、油泵、调压器、滤清器等)

主要故障:其它

其他问题:

投诉详情

  • 长城汽车 厂商回复 2024-08-28 14:32:34

    您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

  • 滕********* 投诉发起 2024-08-27 14:45:39

    2024年8月20日,车辆在正常行驶过程中突发故障发动机熄火无法正常启动,现已托运到潍坊市青州市长城汽车4S店售后服务部查找故障原因。8月21日,青州4S店回复因油品问题柴油滤芯和燃油泵需更换,需要我们自费。本车4月底开始行驶,从未使用过除中石化以外油品,所有加油均有拍照、中石化官方加油记录、发票。车辆3个月行驶9000KM,尚未过质保期。4S店一句油品推卸逃避责任,让广大消费者为其质量问题买单。

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