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车辆年款与购车合同不符

李** 发表于:2024-09-29 16:38:30

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投诉进度:

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2023

厂商:长安汽车

品牌:长安

车型:逸动PLUS

具体型号:

车辆排量:

所在总成:服务问题

分总成:车辆配置

主要故障:车辆配置不符

其他问题:

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 李** 投诉发起 2024-09-29 16:38:30

    今年8月28月与南宁福睿通汽车服务有限公司安吉分公司签定合同购买“长安牌逸动plus2024款高能版”汽车,交车后于9月10日左右发现实际交付车型为“长安牌逸动Plus2023款畅享版”与实际定购车型不符,(经4S店、厂家电话人工客服、厂家APP人工客服等多方查证均反馈为23款畅享版)。后与经销商协商无果,经12315投诉南宁市市场监督管理局介入,经市场监督管理局官方调查反馈结果:“目前了解到的情况是这款车本身就是23款,厂家改了名字变成了24款,因此商家至少在主观上没有存在故意,但厂家这样的行为怎么样定性还需要讨论。”经市场管理局同志建议向贵单位继续反馈投诉以维权。

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