黄* 发表于：2024-10-19 13:06:59

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车辆产地:国内

车辆年款:2024

厂商:一汽大众

品牌:大众

车型:ID.4 CROZZ

具体型号:

车辆排量:

所在总成:纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置

分总成:电机（包括驱动电机、发电机）

主要故障:电机故障

其他问题：

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黄* 投诉发起 2024-10-19 13:06:59

2024年6月14日在云南卡宁汽车销售服务有限公司购买2024款ID.4纯享限量版车，到8月18日才行驶了2784KM,车辆突然出现电驱动装置故障，车辆就无法正常行驶。经过联系厂家400电话，厂家派拖车把车拖到玉溪驰瑞一汽大众售后检查故障，经过一系列的检查以后，判断是电池包的问题，厂家要求打开电池包检查故障，我们坚决不同意厂家开包维修方案，因为才买了2个多月的车就出现这样的问题，要求更换全新电池包总成或者退车、及承担相应的经济赔偿责任。

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