飞度发动机冷启动异响 4S店欺骗消费者收取收费
赵*
发表于:2024-12-06 14:23:05


投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2014
厂商:广汽本田
品牌:本田
车型:飞度-两厢
具体型号:
车辆排量:
所在总成:服务问题
分总成:服务收费
主要故障:维修费用问题
其他问题:
投诉详情
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广汽本田 厂商回复 2024-12-08 11:43:59
您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢! 手机拨打:400-830-8999 座机拨打:800-830-8999
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赵* 投诉发起 2024-12-06 14:23:05
2015年4月30日购买飞度车辆,目前行驶140000公里,2024年11月发现冷启动VTC执行器异响,经双鸭山4S店检查后确认是VTC问题上报厂家,厂家赔付了VTC执行器,但4S店要求车主自行付工时费300元,如不付300元工时费就不给车主发VTC执行器,故车主支付了300元。后经过电话咨询哈尔滨广汽本田4S店得到的回复是免费更换没有任何费用,真的是搞不懂都是本田4S店,为什么服务却有这么大的差距,真的令本田车主寒心!
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