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飞度发动机冷启动异响 4S店欺骗消费者收取收费

赵* 发表于:2024-12-06 14:23:05

1305 0

投诉进度:

投诉提交

信息审核

厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2014

厂商:广汽本田

品牌:本田

车型:飞度-两厢

具体型号:

车辆排量:

所在总成:服务问题

分总成:服务收费

主要故障:维修费用问题

其他问题:

投诉详情

  • 广汽本田 厂商回复 2024-12-08 11:43:59

    您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢! 手机拨打:400-830-8999 座机拨打:800-830-8999

  • 赵* 投诉发起 2024-12-06 14:23:05

    2015年4月30日购买飞度车辆,目前行驶140000公里,2024年11月发现冷启动VTC执行器异响,经双鸭山4S店检查后确认是VTC问题上报厂家,厂家赔付了VTC执行器,但4S店要求车主自行付工时费300元,如不付300元工时费就不给车主发VTC执行器,故车主支付了300元。后经过电话咨询哈尔滨广汽本田4S店得到的回复是免费更换没有任何费用,真的是搞不懂都是本田4S店,为什么服务却有这么大的差距,真的令本田车主寒心!

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