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4S店闭店,购买的车辆延保无法兑现

吴** 发表于:2024-12-26 10:52:23

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2021

厂商:一汽奥迪

品牌:奥迪

车型:Q3

具体型号:

车辆排量:

所在总成:服务问题

分总成:承诺不兑现

主要故障:承诺不兑现

其他问题:

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 吴** 投诉发起 2024-12-26 10:52:23

    汽车延保不能兑现 消费者表示投诉反馈后,厂家未与其联系,消费者不认可,表示延保服务是购车时在店内购买的,2024-5-6才生效,但是4S店早在2024-1就已经退网,后续2024-4到店保养车辆时,店内也没有告知相关情况,消费者对此非常不满,要求厂家尽快解决此问题。

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