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去4s店检查 店领导态度蛮横不讲理 多次打400厂家电话 不处理问题

郭* 发表于:2025-01-16 17:24:23

1754 0

投诉进度:

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信息审核

厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2024

厂商:吉利汽车

品牌:吉利

车型:星越L

具体型号:2024云起

车辆排量:

所在总成:服务问题

分总成:服务态度

主要故障:服务态度问题

其他问题:

投诉详情

  • 吉利汽车 厂商回复 2025-01-17 13:02:40

    接收到贵网反馈的问题,我司高度重视,经核实,该车天窗玻璃有明显的受力点,属于外力导致破损,非质量问题,用户要求免费维修,诉求无法满足。感谢反馈!

  • 郭* 投诉发起 2025-01-16 17:24:23

    多次拨打400厂商电话都不处理 !!!!!!!!!!! 1月9号,下午我去许昌有道检查,检查完半个小时左右,你们的人4s店的人在那里跟我扯,有个女的是领导还是什么 说话非常的冲 蛮不讲理 , 态度问题厂家还有4s店10天了没有一个解决结果 你们4S店拿这个跟我扯 有意思么 不承认自己的质量差么?这如果能把这一个钢化玻璃弄碎,那你们吉利不要干了,还有当时 一个女的说话态度特别的不好,我都有录音的 可以提供,天窗 作为一个直接能让司机致命的头部的东西 这么脆弱的话你们的产品绝对有问题的 态度就是这么对待客户的 真有意思你们吉利

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