宝马取消4S店合作授权后拒绝退还汽车延保服务费用
余**
发表于:2025-04-29 22:01:27


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投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2021
厂商:华晨宝马
品牌:宝马
车型:X3 xDrive28i
具体型号:
车辆排量:
所在总成:服务问题
分总成:承诺不兑现
主要故障:承诺不兑现
其他问题:
投诉详情
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余** 投诉发起 2025-04-29 22:01:27
我是一名宝马汽车消费者,2024年4月14日到宝马授权4s店重庆运通欣宝汽车销售服务有限公司接受宝马汽车售后保养服务,期间4s店销售人员向我们推荐延长4s店汽车整车质保和免费保养2年服务,并缴纳费用4430元。2025年4月,宝马单方面取消重庆运通欣宝汽车销售服务有限公司4s店合作授权,但我们购买的汽车整车延保和免费保养服务并未转移到其他授权4s店,我们要求退费或者将之前购买的延保和保养服务转移到其他授权的4s店,但均被拒绝。
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