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我的车是2007年10月15日在甘肃省酒泉市鑫源通汽车销售有限责任公司买的，买后前两次保养都是在甘肃省酒泉市精益汽修厂做的，到今年的3月份后变速箱异响，主要表现在怠速时变速箱发响，踩下离合器是声音就变小或有时没了，当时形式里程约11000公里左右，因我们瓜州县离酒泉市有290公里，所以当时我没去，等到8月份时我到酒泉市精益汽修厂去一位服务站姓陶的接待我，他们收车后就打开变速箱修，因我还要上班，所以我就坐车回家了，等过了几天我打电话去问，他们说变速箱换了4盘轴承后还响，我问他们怎么办，他们说在打开修。等我过了一周左右去取车变速箱声音却越大了，1档也不好挂了我问他们怎么办，他们说车先让我开走，我问他们要我的服务手册，他们说维修还没有结束，等修好再给我给，我让他们把故障原因写进服务手册，他们却说不用写，电脑有记录，等配件来了就给我打电话，他们又说他们正准备撤站，我没办法就开车走了。往后在这期间我给他们打电话问，他们说他们正准备撤站，又让我把车的照片用彩信给他们发过去。这中间我给厂家400打电话，服务人员让我到酒泉精益汽修厂去，我去汽修厂却说他们已经撤站，有让我找厂家，没法我又回来过了几天给厂家打电话，服务人员还是让我到酒泉精益汽修厂去，我去精益汽修厂说他们已经撤站，这事我都不知道该怎么办。到12月20日我开车出去办事车的5档和到档却挂不进去我当时就给厂家的400打电话，他们还是让我到酒泉精益汽修厂去，我给酒泉打电话人家说已经撤站。当天我使劲给厂家打电话，他们还是找借口推卸责任，(电话我都有录音）后来兰州华峰汽贸公司（华普汽车兰州的4S店）联系我，刚开始让我把车开到兰州去，我说不可能，后来兰州让我把车开到嘉峪关安达汽车修理厂去，说这是他们的2级网点。我有打电话问400，华普公司服务人员此时才说酒泉精益汽修厂已经撤站了，让我把车开到兰州去，我说我的变速箱已经修2次了，应该给我换新变速箱，他们说不可能，车开到服务站拆开修，我说如果这次修不好怎么办，他们说不可能。我又给兰州打电话他们说的都一样。第二天，嘉峪关安达汽修厂来了一位穆师傅和我一块把车开到嘉峪关安达汽修厂。的嘉峪关后我给兰州华峰公司打电话说如果这次修不好怎么办，他们主管说只要用好配件就一定能修好，我就问他是不是酒泉精益汽修厂没用原厂件，他们却说酒泉精益汽修厂是一级网点，他们不知道。我又问这次修不好怎么办，是不是应该换变速箱，他们又改口了，说我们也没有百分百的把握。没法我就让他们嘉峪关安达汽修厂拆了，结果修车师傅发现变速箱的壳体轴承好几盘外圈转，有一盘轴承的字都快磨没了，变速箱的一轴说不准都弯了，即便换个变速箱壳体但配合不一定好，最好给换个新变速箱。我有给兰州华峰公司打电话，兰州让我给厂家400打电话，我给厂家400打电话，他们每次都说给反馈信息，我要求更换变速箱，厂家还是要修变速箱，我现在应该怎么办。变速箱编号070918JL-S110 D087