尾灯开裂 厂家拒绝保修
王*
发表于：2025-05-12 14:53:42
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投诉进度：
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2022
厂商:一汽大众
品牌:大众
车型:揽境
具体型号:
车辆排量:
所在总成:仪表、照明及电子电气系统
分总成:照明及信号装置
主要故障:壳体开裂
其他问题：
投诉详情
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中国汽车召回网 厂商受理中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！
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王* 投诉发起 2025-05-12 14:53:42
消费者表示2025-4发现车辆后尾灯右侧出现开裂情况，随后将车辆送至购车经销商，经销商向厂家反馈，后续厂家回复是人为因素造成，非产品质量问题，消费者对此回复不认可，要求厂家派人到店进行现场检查鉴定。
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