中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！

2025年5月3日驾驶该车全家出游，半道提示“变速箱处于紧急运行模式”故障，车辆出现顿挫、缺失1/3/5/7挡，并有锁住2挡情况，差点造成重大交通事故，小孩被惊哭泣，只能取消出游并返程。网上查询发现在各大汽车投诉平台、论坛上有大量一汽大众车主反馈相同故障。变速箱作为汽车核心部件，出现这样的普遍性问题，显然是产品设计缺陷或质量把控不严导致。目前4S店检测该故障码是P173500,通知我厂家答复需更换TCU传感器，个人需承担5000元费用。本人诉求：1、免费更换变速箱TCU以及配套的变速箱油；2、变速箱延保3年或4万公里。