张**
发表于:2009-02-17 18:54:03


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厂商回复
投诉完成
车辆产地:
车辆年款:2006
厂商:Renault(雷诺)
品牌:
车型:MEGANE(梅甘娜)
具体型号:II
车辆排量:
所在总成:传动系统
分总成:
主要故障:
其他问题: 变速箱、安全气囊、定速巡航
投诉详情
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中国汽车召回网 厂商受理
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张** 投诉发起 2009-02-17 18:54:03
我于2006年8月23日在湖北武汉建银经贸公司购买了一辆雷诺梅甘娜轿车, 车辆识别代号:VF1LMREB75R551754,发动机号:F4R1771C053999,出厂日期:2005.12.1。现在出现如下问题: 1、变速箱问题 自3个月以前,在行驶过程中经常出现变速箱故障警告。咨询湖北武汉建银经贸公司,告诉我雷诺公司正在因此故障召回部分梅甘娜,经查询,本车不在召回之列,但本车的故障问题与召回公告所描述的完全一样,且是严重的那种:自动变速箱系统切换至“跛行回家”模式(强制三档)。(2008.11.25,在国家质检总局网站,国家质检总局缺陷产品管理中心网站及中国汽车召回网发布的“雷诺公司召回部分梅甘娜”召回公告中的缺陷情况:变扭器标记用来确认变扭器已通过生产线上“焊接密封性”测试,此标记在生产过程中自动生成。该标记可能损伤变扭器锁止离合器摩擦衬, 导致磨损微粒进入到油水热交换器中,这将影响自动变速箱液压系统的工作, 可能造成液压系统工作紊乱, 导致自动变速箱系统切换至“跛行回家”模式。可能后果:由于自动变速箱变扭器壳体打印标记时出现偏差,部分变扭器会产生局部变形,变形部位可能损伤变扭器锁止离合器摩擦衬, 导致磨损微粒进入到油水热交换器中,进而影响自动变速箱液压系统的工作, 造成液压系统工作紊乱,自动变速箱故障警告灯点亮,严重时自动变速箱系统将切换至“跛行回家”模式(强制三档),影响车辆正常行驶。) 2、安全气囊问题。 安全气囊从没使用过,自2008年10月开始,仪表盘上安全气囊警示灯就一直点亮。 3、定速巡航问题 本车定速巡航在购车一年以后开始使用,且只在高速公路驾驶时才使用。使用之初,定速巡航减速档就不能使用,到2008年12月,定速巡航完全失灵。
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