法律法规本田汽车本田 CR-Z hybrid 发动机

召回车若进行召回维修，是否必须将召回记录上传到全国联网的维修系统中？

我的车目前在全国联网的维修系统中查询不到召回维修记录。且打电话与厂家沟通，厂家回复我说：该车属于召回车，厂家没有对该车进行过召回维修。然后我再其它4S店的维修系统中也查询不到有召回维修记录。

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JeraxKim 汽车专家

2021-01-27 17:23:49

根据《缺陷汽车产品召回管理条例》销售、租赁、维修汽车产品的经营者（以下统称经营者）应当按照国务院产品质量监督部门的规定建立并保存汽车产品相关信息记录，保存期不得少于5年。如果车辆在召回范围内，4S店应当保存有关信息记录。建议您到4S店核实车辆是否已经实施了召回涉及的改进措施。是否应当上传厂家的系统中属于厂家与授权经销商的操作规范问题，若实施了召回却没有留存信息，那么该4S店则存在违规行为。