汽车召回网
法律法规 宝马汽车 宝马 760Li 发动机

更换的发动机总成出现问题能否申请索赔总成

2013年买的,我的车子在2021年7月份涉水在4S店更换过发动机总成,在今年5月份出现发动机异响,4S店检查需要分解发动机确认,更换的发动机总成是有2年质保,我要求4S店更换总成,这样行不行。

显示全部

关注者 0

浏览数 3006

全屏模式

共2个回答

JeraxKim 汽车专家

2022-05-27 17:51:13

2021年修正版《机动车维修管理规定》第三十六条,汽车和危险货物运输车辆整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者100日。根据消费者的描述,于2013年购买的车辆已经超出车辆包修期,经销商承诺因涉水问题更换后的发动机总成有两年质保,是高于机动车维修管理规定的,可以根据经销商提供的两年质保承诺相关条款进行协商。

详细

0条评论

shuaijia 汽车专家

2022-05-29 18:52:32

1.任何保修的问题 都需要确定问题的产生原因 2.如果进行拆解 属于发动机部件质量问题且部件有单独零件提供,只需要更换单独零件进行零件保修即可 3.如果不进行拆解 ,不了解故障产生原因,盲目更换既起不到解决问题的目的,也不符合维修严谨的要求 4.如果拆解后 符合总成更换要求 ,请相信,宝马会给你更换的。但是不拆直接要求,说实话。这个要求既没有法律依据也缺乏基本的常识。

详细

0条评论

Copyright © 2017.company 中车云商(北京)信息技术有限公司 All rights reserved. 京ICP备20012159号-2 京公网安备11011402010535

扫一下关注微信公众号

汽车投诉热线

010-65537365

8:30-16:30 (法定假日除外)