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新能源不到60天更换驱动电机控制器

比亚迪海豚购买不到60天，EV受限导致车辆不能启动，4s店说要更换驱动电机控制器，消费者有权退换车吗？

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lixuetao 汽车专家

2024-01-29 12:44:41

根据汽车三包规定第二十二条：家用汽车产品自三包有效期起算之日起7日内，因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件的，消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。驱动电机控制器不是主要零部件，并且也不在购买7日内范围，所以，消费者没有退换车的法规依据。另外，如果消费者与店方就产品责任不能达成一致意见的话，争议双方可以尝试在本网站的“汽车三包”窗口上共同提交三包争议处理申请。