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近期车辆发动机有故障了，去4S店保修的话需要准备什么材料？

车辆发生了发动机抖动的故障，去4S店保修修理的话，需要准备什么材料？

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lixuetao 汽车专家

2024-06-06 12:15:49

依照《汽车三包规定》第十四条、第十九条的规定，消费者可以凭三包凭证到经销商处要求包修。三包凭证是销售车辆时交付给消费者的重要凭证，上面应明示列出汽车经营者的各项三包承诺。如果三包凭证丢失，消费者可以向销售者申请补办，销售者应当及时免费补办。同时，目前全国4S店、规模较大的修理企业基本实现了客户信息、修理记录信息等的电子化，为了进一步提高消费者接受服务的便利性，简化消费者享受包修的条件，《汽车三包规定》也要求，修理者能够通过查询相关信息系统等方式核实购买信息的，应当免除消费者提供三包凭证的义务。