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发动机的气门坏了,可以要求4S店更换发动机总成吗?

近期车辆在怠速时候出现“哒哒哒”的异响,到4S店检查后判断是气门坏了。请问:发动机的气门坏了,可以要求4S店更换发动机总成吗?

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lixuetao 汽车专家

2024-06-06 12:15:04

《汽车三包规定》第二十条规定:“家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),因发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机的主要零部件出现质量问题的,消费者可以凭三包凭证选择更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机。修理者应当免费更换。” 包修期内出现质量问题,需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机这几个主要总成的情况是:(1)因质量问题导致无法通过更换部分零部件的方式维修,必须更换总成。比如因冷却系统失效,发动机的缸体、缸盖等主要零部件均发生损坏,已无维修价值,只能更换总成。(2)符合《汽车三包规定》第二十条的条件,消费者可以直接要求更换总成。这两种情况的更换和维修均是免费的(包括所需的工时费、材料费等费用)。 第二十条规定的条件需要同时满足:(1)在三包有效期起算之日起60日或车辆行驶3000公里;(2)质量问题需要维修;(3)发生质量问题的是发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机的主要零部件,如这些零部件的使用功能、安全性、可靠性等发生故障。非主要零部件出现质量问题,可以按正常的程序进行维修,如更换零部件等。 发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机主要零部件的范围,依照GB/T 29632-2021的规定。标准规定了这4个主要总成和其主要零部件的范围。

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