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订购钥匙的时间不计算为修理时间吗?

买车有1年多了,因为无法遥控车辆,到4S店检查后确认是钥匙问题需要更换,但订货时间要一个月!我要求换车,4S店以钥匙是“特殊零部件”为由拒绝换车。请问:订购钥匙的时间不计算为修理时间吗?

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lixuetao 汽车专家

2024-11-21 09:04:09

家用汽车产品中,需要根据车辆识别代号等定制的防盗系统和全车主线束等零部件属于特殊零部件。其中,防盗系统不应超出点火锁芯、钥匙、防盗控制单元的范围。 根据汽车三包规定,特殊零部件的运输时间、外出救援路途所占的时间。所以, 钥匙的运输时间不计算为修理时间。

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