法律法规东风本田本田思铂睿锐·混动制动系统

车辆出现严重故障后，可以要求4S店退换车吗？

近期购买不到半年的新车，在行驶中出现制动系统报警故障，到4S店检查后判定需要更换制动系统执行器。我认为车辆出现了非常严重的故障。请问：车辆出现严重故障后，可以要求4S店退换车吗？

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lixuetao 汽车专家

2024-12-12 09:00:42

在三包有效期内的车辆，如果因质量问题发生了2次严重安全性能故障，修理者没有排除故障，或者又发生了新的严重安全性能故障，消费者有权要求销售者更换或退货。但需要注意以下两点：（一）本项只针对严重安全性能故障，其他类型故障不受本项调整。（二）同一或者不同的严重安全性能故障，经修理者2次修理，故障未排除或者又发生新的严重安全性能故障，消费者有权要求销售者更换或退货。