法律法规长安林肯林肯林肯Z 制动系统

严重故障问题是否可以要求退换车？

最近驾驶车辆时，突然出现制动系统报警的故障，随后发现刹车踏板就特别硬，刹车也不好用了，当时非常吓人！请问：严重故障问题是否可以要求退换车？

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lixuetao 汽车专家

2024-12-20 14:13:14

在三包有效期内的车辆如果因质量问题发生了2次严重安全性能故障，修理者没有排除故障，或者又发生了新的严重安全性能故障，消费者有权要求销售者更换或退货。但需要注意以下两点：（一）本项只针对严重安全性能故障，其他类型故障不受本项调整。（二）同一或者不同的严重安全性能故障，经修理者2次修理，故障未排除或者又发生新的严重安全性能故障，消费者有权要求销售者更换或退货。