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天窗漏水故障的责任归属如何判定？

去年夏天的几次下雨后，发现天窗渗水，我向4S店提出更换车辆。4S店多次对车辆进行淋水实验，以验证车辆是否存在质量问题。我认为每次淋水实验均发生渗水现象，已经有渗水的问题，以后胶条老化后会存在更大的隐患，要求换车。4S店表示因为天窗有导流槽，存在渗水的情况，但符合标准，所以车辆是合格的，因而拒绝更换车辆。请问：天窗漏水故障的责任归属如何判定？

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lixuetao 汽车专家

2025-01-23 22:38:22

天窗密封性是否合格，可以依照国家标准《GB/T 30037-2013 汽车电动天窗总成》进行淋水测试判定。淋水测试时，如果天窗密封条和车顶间的渗水量小于标准要求，而且水可通过车辆的导水槽、排水管排出车外，则表明车辆不存在质量问题；如果渗水量超出标准要求，或者渗入的水未能排出，泡湿顶棚或滴落到室内座椅、地板等处，消费者可要求4S店履行三包责任。