4S店不给置换补贴怎么办？
专家您好！我于2024年10月初购买了一台家用汽车，购车时4S店告诉我厂家会在购车后3个月内发放置换补贴，4S店收到置换补贴款后会将这笔费用转账给我。但已经过了4个月了，我还没有收到置换补贴的钱，给厂家400打电话，400说置换补贴款已经打给4S店了，但我给4S店销售打电话，一直不接。我该怎么办？
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lixuetao
汽车专家
2025-02-08 09:18:15
消费者可以在本网站的“汽车投诉”窗口提交一份详细的投诉内容，并最好附带上清楚的照片。另外，如果消费者与店方就车辆问题不能达成一致意见的话，争议双方可以尝试在本网站的“汽车三包”窗口上共同提交三包争议处理申请。
lixuetao
汽车专家
2025-02-08 09:18:16
消费者可以在本网站的“汽车投诉”窗口提交一份详细的投诉内容，并最好附带上清楚的照片。另外，如果消费者与店方就车辆问题不能达成一致意见的话，争议双方可以尝试在本网站的“汽车三包”窗口上共同提交三包争议处理申请。
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lixuetao
汽车专家
2025-02-08 09:18:18
消费者可以在本网站的“汽车投诉”窗口提交一份详细的投诉内容，并最好附带上清楚的照片。另外，如果消费者与店方就车辆问题不能达成一致意见的话，争议双方可以尝试在本网站的“汽车三包”窗口上共同提交三包争议处理申请。
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