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华为手机解锁小米SU7不好用,但是其它品牌就没问题,是车的问题吗?

购买的小米SU7,使用华为手机进行无感解锁经常无反应。问了客服,客服表示华为、三星等机型等机型受限于手机系统局限性,会导致无感解闭锁功能不稳定,建议打开小米汽车App靠近车辆完成解闭锁。但是同样的手机,在奔驰、通用等其它品牌车辆上就没事。这种情况,能算是车辆有质量问题吗?

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共1个回答

lishaoxiang 汽车专家

2025-03-19 14:59:15

家用汽车三包规定 第四十条规定: 本规定下列用语的含义:质量问题,指家用汽车产品质量不符合法律、法规、强制性国家标准以及企业明示采用的标准或者明示的质量状况,或者存在影响正常使用的其他情形。 日常遇到的产品质量问题,是指产品自身有质量问题原因,导致不正常工作。您的这种情况是车辆以外的手机型号、系统等原因导致功能不正常,因此不属于车辆的产品质量问题。

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