法律法规小米汽车小米 SU7 车身及内饰

华为手机解锁小米SU7不好用，但是其它品牌就没问题，是车的问题吗？

购买的小米SU7，使用华为手机进行无感解锁经常无反应。问了客服，客服表示华为、三星等机型等机型受限于手机系统局限性，会导致无感解闭锁功能不稳定，建议打开小米汽车App靠近车辆完成解闭锁。但是同样的手机，在奔驰、通用等其它品牌车辆上就没事。这种情况，能算是车辆有质量问题吗？

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lishaoxiang 汽车专家

2025-03-19 14:59:15

家用汽车三包规定第四十条规定：本规定下列用语的含义：质量问题，指家用汽车产品质量不符合法律、法规、强制性国家标准以及企业明示采用的标准或者明示的质量状况，或者存在影响正常使用的其他情形。日常遇到的产品质量问题，是指产品自身有质量问题原因，导致不正常工作。您的这种情况是车辆以外的手机型号、系统等原因导致功能不正常，因此不属于车辆的产品质量问题。