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法律法规 极氪汽车 极氪 极氪7X 服务问题

极氪销售不兑现赠品承诺

专家您好！我于2024年底购买了一台极氪7X汽车，购车时，销售承诺会赠送外放电枪，但是购车后一直未兑现承诺，每次问都是以没货搪塞我。我该怎么办？

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共1个回答

lishaoxiang 汽车专家

2025-05-07 20:33:07

商家的承诺最好有证据，证明承诺事项、承诺时间期限。不履行承诺，可以向店内提出要求，也可以向地方市监局提出投诉，要求监督履行。

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