沈** 发表于：2021-04-25 15:46:52

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车辆产地:国内

车辆年款:2010

厂商:长城汽车

品牌:长城

车型:哈弗H3

具体型号:

车辆排量:

所在总成:传动系统

分总成:变速器

主要故障:无法挂挡/脱档

其他问题：不能挂倒挡

投诉详情

长城汽车厂商回复 2021-04-26 10:04:10

您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，感谢您的支持与谅解。如果您对授权销售服务商的解决方案有异议，可以致电长城汽车客户服务热线400-666-1990进行反馈。
沈** 投诉发起 2021-04-25 15:46:52

本人老款哈弗汽车不能挂倒挡的问题，昨天24日在厂家的服务商处已确定是老款的分体式换挡杆连接处的故障，也就是老款分体式换挡杆设计缺陷的地方。昨天下午2点半向厂家电话反馈到目前已经超过24小时，经联系客服了解的厂家还没有给我新的解决方案。请厂家给我解决！

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