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购车被骗

杨** 发表于:2021-08-25 12:01:14 来自于 :

760 0

投诉进度:

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2021

厂商:上汽大众

品牌:斯柯达

车型:柯珞克

具体型号:2021款 TSI280 豪华版

车辆排量:

所在总成:服务问题

分总成:销售欺诈

主要故障:新车状态不佳

其他问题:

投诉详情

  • 上汽大众 厂商回复 2021-08-27 12:11:53

    尊敬的客户,您好,首先对您用车遇到的问题表示歉意。小编去了解的相关情况如下: 1、 已及时由客服专员回访您,根据相关人员反馈:由于当天试驾车在外出,不能及时试驾,并且已和您沟通原因。您在我司以较低价格购买此车,报价明细也有给您。在您的同意下已经协商好并开展下一步工序。交首付前,已和您确认新车信息,并得到您和您朋友的认可及检验,确认无误才交首付。 2、我司以客户为上经营理念,但对于您提出的换车无法满

  • 杨** 投诉发起 2021-08-25 12:01:14

    第一次到店询价要1000元压金 要求试驾没有安排试驾 没有看到车辆 就要求订车交10000元压金

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