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共 24422 个问题
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多次、长时间故障修理可以要求退换车吗?
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2024-10-30 09:35
刚购车之后,车辆发动机多次出现了异响的故障,到4S店修理了4次,修理时间达38天。我认为车辆因质量问题修理时间累计已经超过30天,故要求4S店更换车辆,且赔偿相关的经济损失。但由于4S店只开具了2次维修的修理记录,另有2次维修没有开具修理记录,4S店按照修理单据记录的时间和次数反馈未达到换车条件。请问:多次、长时间故障修理可以要求退换车吗?
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发动机机油灯报警能否更换发动机总成?
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2024-10-30 09:24
23年11月购买的车辆,最近发现发动机机油灯报警并且机油液位低于标准液位的最低线。向4S店反映后,技术人员通过汽车厂家规定的机油消耗测量方法进行检查后,告知我可以免费更换车辆的发动机中缸总成。我表示不同意,要求更换整个发动机总成。4S店表示,争议涉及车辆不符合更换发动机总成的条件。请问:刚购买新车不久就出现发动机机油灯报警,能否更换发动机总成?
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多次修理行驶跑偏问题仍然不能解决问题
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2024-10-29 09:24
购买不到两个月的新车存在行驶跑偏问题,到4S店后三天都没有调整好。第二次进行调整时,4S店免费更换了车辆的右前下摆臂,但车辆在高速行驶时还是有一些跑偏。但4S店表示目前四轮定位数据正常,试车也没发现问题。请问我应当如何维权?谢谢!
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消费者有权主张三包权利以外的其他民事诉求吗?
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2024-10-29 09:13
车辆自购车后出现发动机异响和故障报警等问题,多次往返4S店进行维修,消耗了大量的时间和燃油费用。请问:消费者有权要求4S店进行相应的补偿、主张三包权利以外的其他民事诉求吗?谢谢!
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比亚迪 动力系统故障
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2024-10-28 13:14
提车后又贴了车衣等,在第八天,实际行驶的第四天,仅仅行驶了几百公里,就显示动力系统故障,车辆无法再次启动,严重危害了生命安全!经检测要更换整体电控,这是否属于重要零部件质量问题?刚出厂就出现了重大问题,是否符合出厂标准?能否退车
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比亚迪汉ev 动力系统故障
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2024-10-28 13:06
比亚迪汉ev,提车后贴了两天车衣,在第八天,实际行驶的第四天,仅仅行驶了几百公里就显示动力系统故障,车辆无法再次启动,严重危害生命安全,是否可以退车?
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如何计算修理时间?
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2024-10-28 09:12
如何理解维修累积时间超过30天的法规内容?该30天的起止时间从何时开始计算?是车辆到店的时间、是故障验证再现的时间、还是书面签字同意维修时间?如因客户原因致其无法提车,结束维修,这个时间是否计算在30天内?”
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三包退换车辆如果发生过事故或轻微损伤的话,应当如何处理?
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2024-10-28 09:07
消费者购买车辆后达到三包退换车标准,若车辆发生过事故或轻微损伤,作为4S店在给消费者退换车时,如何定义折旧费收取标准?谢谢!
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关于车辆维修时长的计算问题
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2024-10-24 22:07
缺陷描述 购车两星期后发现车辆打转向有严重异响,于2023年8月20日送去官方维修,8月24日官方表示车辆异响已处理完毕并将车辆送回,8月25日我驾车过程中发现异响依然存在,并于8月27日送回继续维修,确定是车架上一颗螺丝没有打紧,拆车重新用结构胶固定,于8月30日将车辆送回。想请问一下,维修天数如何计算?此情况算不算车辆质量问题?
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安全气囊故障灯亮属不属于汽车三包安全装置失效
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2024-10-24 17:00
2024年9月8日提车,10月13日出现安全气囊故障灯亮,到4S店检查是主驾座椅安全气囊线束插头接触不好导致,10月20日安全气囊故障灯再次亮起,到店检查是副驾座椅安全气囊插头接触不好导致。这边想咨询一下这个故障符不符合浙江三包法第二十七条家用汽车产品自销售者开具机动车销售统一发票之日起六十日内或者行驶里程三千公里内(以先到者为准),出现转向系统失效、制动系...
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