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英* 发表于:2016-06-28 21:58:10

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厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2010

厂商:奇瑞汽车

品牌:奇瑞

车型:A3-两厢

具体型号:

车辆排量:1.6

所在总成:车身及内饰

分总成:

主要故障:

其他问题: 座椅

投诉详情

  • 奇瑞汽车 厂商回复 2016-08-25 10:21:24

    客户描述主驾驶座椅导轨向后突出,影响后面人员安全,服务站检查座椅下部导轨,没有发现有导轨变形,此款车前座椅座垫处可以上下调节,当调节旋钮把座椅调节到最下,突出导轨部分可以缩回内部,即使更换座椅也是这种状态的,非产品质量原因。

  • 英* 投诉发起 2016-06-28 21:58:10

    车主的奇瑞A3已经开三四年了,最近反映发现座椅向后滑时导轨会凸出来像尖刀一样,而且车主的小孩也被划伤了,车主将这一情况向4S店反映,4S店表示这款车都这样,而且车主的车已经过了保期,也不会给予任何补偿。车主认为座椅这个问题涉及到人身安全问题,要求厂家注意这个问题并尽快弥补这个问题存在的安全隐患。

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