客户车辆已过保修期，不符合保修规定，已跟客户解释说明。

我于2014年4月份在开封万宝奇瑞4S店购得奇瑞A3 1.6排量手动挡两厢版轿车一辆。 迄今才行驶4.1万公里。2019年3月10号准备从公司开车回家时发现地上有几点油渍，找地方升起汽车一看，方向机两端伸缩端的油缸油封漏油，右侧伸缩端漏油尤其严重，地上油渍就是它滴下去的。拧开助力液油壶仅剩下底部一点油。从图上漏油处痕迹上看，并不是近期才发生的，并且之前两年就发现助力液老是持续减少，但是没液面低报警，所以没有管它，原来是这里漏油，方向机伸缩端油缸以前没发现漏油严重的情况，是因为防尘套这两天才老化破损，里面的一兜漏油才滴出来了。而变速箱半轴油封，之前两年已经有渗油，但是现在已经大面积渗漏了，严重影响车辆使用。尽管现在这车刚超出质保期一年。 但是，奇瑞A3这个方向机漏油问题并不是个例，询问了身边几个奇瑞A3车主，还有汽车之家论坛上网友，跟我同时间段买车的人，很多都是一年两年就因为方向机出现渗油，漏油以及走烂路方向机咕噜噜异响，而更换了方向机总成了。同时变速箱半轴油封渗油和漏油也是这款车普遍出现问题。希望厂家正视问题，召回有缺陷车辆并进行免费更换相关部件。