中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！

本人于2015年1月9日在三门峡市豫中丰田销售服务有限公司4S店（0398-2853222）购买，一汽丰田花冠车一辆。其车辆保险、保养，均在该4S店购买和按时保养(2017年9月保养)，现仅行驾1万4千多公里。 2018年6月26日我出差前将车存放在我单位办公楼前停车区（见图）。出差回来后，6月30日下午去用车时发现车辆后挡风玻璃全部均匀碎成小颗粒，但没有塌陷，玻璃也没有碰撞的痕迹（用手机拍了照片）。 我和同事查单位该处监控摄像。发现挡风玻璃是在2018年6月28日下午18点零8分54秒自动爆裂。旁边没有任何人，能明显看到挡风玻璃由清晰透光突然爆裂，不能透光。（监控录像已拷贝，文件：ch6-20180628180856.mp4等随时提供）。 我发现当天6月30日20点给一汽丰田总部4008101210打了电话，总部要求让把车开到三门峡一汽丰田4S店鉴定。第二天鉴定的结果：“后挡风玻璃属于自爆，不是人为砸坏或损坏，也不是掉落物砸坏”。 7月4日自称一汽丰田总公司代表（姓杜电话010-59529438），电话说：“车辆保修：10万公路，三年。虽然车辆才行驾1.4万公路但已经3年半时间，不管”。问玻璃质量问题，也不管，态度蛮横。 本人认为：该车后挡风玻璃存在严重质量问题，造成自爆损毁，庆幸未造成人员伤害，要求一汽丰田总公司给予免费维修！（车辆现还在三门峡市豫中丰田汽车销售服务有限公司4S店）