刘** 发表于：2019-04-04 11:10:09

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2011

厂商:上汽大众

品牌:大众

车型:途安

具体型号:

车辆排量:1.4

所在总成:传动系统

分总成:

主要故障:控制模块

其他问题：变速箱机电单元故障

投诉详情

上汽大众厂商回复 2019-04-17 14:59:53

针对客户抱怨的车辆问题，我公司工程师联系经销商进行了核实，经确认，客户车辆已过保修期，故无法给予免费维修，已经告知客户，也同时向客户说明了公司的质量担保条例。
刘** 投诉发起 2019-04-04 11:10:09

变速箱机电单元电子原件有问题，去4S店维修要2万元，之前13年上过315晚会也因变速箱机电单元电子原件有问题，后厂家宣布延保10年16万公里，但4S店因为我车辆里程过了延保期限，所以就不予赔偿，要求您自费两万多元维修。厂家联系告知不给于保修

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