中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！

        投诉经过：         今年3月至今发现发动机机油尺超出上限线最高达15毫米，期间多次回东莞华美虎门店检测，经相关技术工作人员已核实机油增多现象，并反馈广汽丰田厂家，经多次协商后经销商只同意对发动机提供2年延保服务。但我不满意，我方认为此款发动机出现大量机油增多后，会使原机油性能发生改变，严重时会出现发动机过度磨损，无法达到同品牌发动机正常使用寿命。         投诉依据：         1.已多次回经销商核实存在机油增多事实。         2.已超出国家标准gb/t 8028-2010的换油指标——汽油稀释率大于5%。         3.根据国务院发布的《缺陷汽车产品召回管理规定》中明确指出，判定汽车产品存在缺陷的原则中很重要的2个依据是：1.因设计、制造上的缺陷已给车主或他人造成人身、财产损害的；2.虽未造成车主或他人人身、财产损害，但经检测、实验和论证，在特定条件下缺陷仍可能引发人身或财产损害的。         投诉诉求：         1.厂家对车辆进行召回。         2.对此款发动机提供终身质保。