汽车召回网

辉昂在不平路面咔咔响

张** 发表于:2021-05-07 17:28:38

1077 0

投诉进度:

投诉提交

信息审核

厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2018

厂商:上汽大众

品牌:大众

车型:辉昂

具体型号:2018改款商务

车辆排量:2.0

所在总成:传动系统

分总成:变速器

主要故障:变速器异响/抖动

其他问题:

投诉详情

  • 上汽大众 厂商回复 2021-09-22 16:23:17

    经确认,客户车辆变速箱油换错导致变速箱异响,可通过更换变速箱油解决,经销商正在与客户沟通维修。

  • 张** 投诉发起 2021-05-07 17:28:38

    20年中旬车辆在过减速带或不平路面每次都有咔咔的异响,大众说数据正常不给处理,让4S店这边给我处理。辉昂和A6L变速箱型号一样,4S店联系奥迪4S技术总监,有针对这款变速箱咔咔异响的解决方案,让更换改进的LG 055 549 A2变速箱油,他们4S店说这个油需要自己购买他们免费给更换,几次投诉后无果,自费在奥迪购买改进的LG 055 549 A2的变速箱油,2020年12月3日在他们4S店更换,1月份出现转弯嗡嗡的响声和冷车脱档,更换几次配件还是响,查不出原因就一直拖着。 4月份我意外发现变速箱油换错位置了,MTF油给我换到ATF油箱,现在都跑了半年,4S店说只给我换油,一直不给说法。

声援投诉人

已有 0 人声援

0条评论

免责声明

未经投诉人及汽车召回网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

免责申明:站内评论仅代表网友个人观点,并不代表汽车召回网(www.qiche365.org.cn)同意其说话或描述,不承担相关法律责任

快捷投诉

扫码快捷投诉

汽车投诉统计

已受理争议投诉

92485

今日争议投诉

6

昨日争议投诉

29

投诉查询

Copyright © 2017.company 中车云商(北京)信息技术有限公司 All rights reserved. 京ICP备20012159号-2 京公网安备11011402010535

扫一下关注微信公众号

汽车投诉热线

010-65537365

8:30-16:30 (法定假日除外)