李* 发表于：2021-12-06 16:51:39

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2021

厂商:长城汽车

品牌:欧拉

车型:欧拉好猫

具体型号:雅典娜400

车辆排量:

所在总成:服务问题

分总成:车辆配置

主要故障:车辆配置不符

其他问题：

投诉详情

长城汽车厂商回复 2021-12-07 18:40:01

您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电欧拉品牌客服热线：400-666-5969进行咨询、反馈，将竭诚为您服务。
李* 投诉发起 2021-12-06 16:51:39

我通过官方的宣传，在2021年8月购买了长城欧拉好锚（车型雅典娜），于9月份提车，提车后发现车子的性能表现并不如官方宣传那样流畅。。官方宣传车机使用的是高通8核处理芯片，实际售卖的车辆使用的是英特尔4核芯片，这明显是虚假宣传，欺骗消费者行为。要求：履行当初的宣传承诺，召回车辆更换芯片或车机，并在更换期间提供其他代步工具或补偿。。

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