肖** 发表于：2024-10-14 14:57:34

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车辆产地:国内

车辆年款:2025

厂商:长城汽车

品牌:欧拉

车型:欧拉好猫

具体型号:

车辆排量:

所在总成:纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置

分总成:动力电池/燃料电池

主要故障:电池续航里程不符

其他问题：

投诉详情

长城汽车厂商回复 2024-11-07 14:37:36

您的信息我们已经收到，已安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
肖** 投诉发起 2024-10-14 14:57:34

车辆为营运车，动力蓄电池的质保期为8年/15万公里，厂家曾在动力蓄电池包修期内通知车主其车辆的动力蓄电池有质量问题，需要到店更换，到店检查后又被告知没问题。动力蓄电池出保后出现充电量不足、续航不足等问题，经销商又表示已经出保且动力蓄电池没有问题。车主对此不认可，认为动力蓄电池存在质量问题，要求厂家和监管部门合理解决。

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